如何在竞争中脱颖而出并获得更多 HVAC 客户
与许多其他企业一样，暖通空调客户在寻找新的勤杂工时倾向于“选择他们所知道的”。 如果您不是附近的知名企业，那么吸引新客户可能会变得困难。 无论您是经验丰富的暖通空调专家还是供暖和制冷领域的新手，您在吸引新受众时都面临着同样的挑战。 美国 有超过 113,000 家 HVAC 承包商，而且这一数字还在不断增加，更新您的沟通方式可能是一次销售与另一次销售线索之间的区别。 1. 快速沟通可为您的 HVAC 业务带来更多客户 78% 的潜在客户从第一个回复其询问的企业进行购买。这在暖通空调行业尤其如此。 想象一下，您刚刚从佛罗里达州搬到明尼苏达州，当您家周围开始积雪时，您的加热器坏了。 谁能最快解决问题，谁就是英雄（通常不计成本），您将通过重复业务获得忠诚度。您的响应速度之快足 荷兰 WhatsApp 号码数据 以证明您的价值高于竞争对手。他们是否在同一家公司工作多年并不重要。如果您拥有比竞争对手更早接收和回复消息的可靠方式，那么您就是明显的赢家。 该行业的一个日益增长的趋势是放弃电话和电子邮件，以换取市场上最快的通信方式——短信。 当您为客户提供通过短信与您联系的选项时，您可以完全避免未接来电、电话标签和垃圾邮件文件夹。 您甚至可以专门为服务紧急情况创建一个关键字，新客户可以通过短信快速接收服务。 现在想象一下您网站上的横幅： 发送短信 SOS 至 833-465-1294 报告紧急 HVAC 请求。代表将在 5 分钟或更短的时间内回复您的消息以安排您的维修！ 您还可以通过向您的网站添加点击文本按钮，让现有客户的生活变得更加轻松。单击后，它会为客户提供即时链接，以便他们可以快速安排预约。
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良好的“Google 我的商家资料”比您的网站更有效 您是否曾经搜索过我附近的美食，并直接点击 Google 菜单选项，而不是访问餐厅的网站？ 客户对 HVAC 服务采用相同的做法。 您的“Google 我的商家”个人资料通常是潜在客户对您的服务和声誉的第一印象。 如果它们是根据您的描述和评论出售的，他们还需要访问您的网站吗？ 根据谷歌最近的一项研究，答案是否定的。60% 的智能手机用户直接通过搜索结果联系过企业。 为了帮助您根据此信息优化列表，您需要执行以下操作。 通过更新您的描述来缩短您的客户线索流程 插入高质量图像以增加信任信号 为您的列表选择主要和次要类别，以确保您覆盖最广泛的受众 3. 建立服务和维护客户数据库 HVAC 设备需要间歇性维护和检查才能有效工作。 虽然像您这样的暖通空调专业人士已经知道这一点，但由于成本原因，您的许多客户可能对年度服务协议不感兴趣。
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