谷歌实时搜索+Twitter=为品牌敲响警钟
由于我被广泛称为“mediaphyter”,所以现在用谷歌搜索我的长期昵称比一周前更具启发性。尽管我非常小心,不会在推特上发布任何我不想让更多受众看到的内容,但并不是每个人都那么小心。突然之间,选择是否要将自己的业务和职业生活整合起来的能力消失了。 这已经开始让包括罗伯逊在内的一些以商业为中心的用户感到害怕,不再像以前那样公开参与。 “我发现我今天更多地使用直接消息来处理我昨天@回复的事情,”他说。 “我发现我今天更多地使用直接消息来处理我昨天@回复的事情,”他说。 下一页: 品牌管理和垃圾邮件--> 这不仅与品牌行为有关,而且与品牌行为有关。这也与品牌管理有关。当前更大的问题是:品牌声誉管理。我们以星巴克为例。大多数人倾向于通过谷歌搜索一个位置来弹出谷歌地图,而不 B2B电子邮件清单 是去选择的品牌并繁琐地搜索“查找位置”页面。每当我旅行并想找到当地的星巴克时,这就是我的故事。立即,在新闻或广告下,弹出一个距离我当时所在位置最近的位置列表。 但是,如果有人在 Twitter 上抱怨星巴克怎么办?过去,品牌经理可能会回答“哦,那个人只有 50 个关注者”,而不必太担心。别那么快了,品牌经理。现在,该推文将在位置搜索上方的谷歌实时搜索中显示。你看,我做了一个测试: 很吓人吧?这在危机通信情况下尤其可怕(你能想象搜索“老虎伍兹”吗?)。受此影响的不仅仅是消费品牌。如果有人正在考虑购买大型防火墙或对商业智能软件进行竞争性研究怎么办?第一步可能是在谷歌上搜索该公司名称,如果搜索者发现投诉,他或她可能永远不会访问该品牌的网站。
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除了管理和控制之外,品牌仅在 Twitter 上面临的诽谤和冒充问题现在也变得更加严重。更不用说垃圾邮件发送者可能会使用关键字尝试将恶意链接推送到 Twitter 的实时搜索中。 谷歌发言人表示,该公司一直在考虑这些问题,并将一如既往地继续认真审查链接和问题。 “在 Google 搜索中,我们使用自动和手动流程来识别看似恶意的结果,并添加警告标签以帮助保护用户免受受感染网站的侵害。实时搜索中的缩短链接也会自动检查,以检测可能是恶意的网站,那些无法解析为完整形式的网站将不会显示。我们将继续改进和完善这些系统,并帮助将使用不良 SEO 策略的网站排除在我们的索引之外。” Google 实时搜索会改变您或您的品牌使用 Twitter 的方式吗? 编辑标准 显示评论
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