工作流系统的八个目标
您听说过工作流系统吗?也称为 BPMS(业务流程管理系统),它们允许将人员、流程和机器聚集在一起,以减少时间并加速任何工作的执行。事实上,正如 R2 Sistemas 博客上的文章“流程管理的 BPM 和工作流”中所述,它们提供了许多好处:改进流程的监控和控制;提高各部门的整体生产力和效率;可以提前知道问题,因此可以预见故障;它促进了公司自身信息的流通……为了让您更好地了解这个系统,今天我们将根据我们在维基百科上找到的信息告诉您它的目标。
信息系统中的方法和组织
工作流系统的主要目标之一是反映、机械化和自动化信息系统中的方法和组织。我们必须记住,如今能够轻松有效地访问信息至关重要,并且信息采用不同的格式是正常的,这可能会导致可访问性问题。
组织程序
此类系统的第二个目标是建立组织程序的控制和监督机制,这是通过工作方法的标准化来实现的。
方法和工作流程
另一方面,工作流系统的目标是使方法和工作流独立于执行它的人员。
员工流动性
工作流程系统的第四个目标是促进员工流动。事实上,它们允许您在不同的物理位置作为一个团队工作。
业务再造
另一个目标是支持业务再造流程,正如“什么是 迪拜电话号码表 业务再造?”一文中所解释的那样。 Zeus Management 提出,“是一种根据客户需求,从头到尾彻底重新设计核心业务流程的方法,其目标是在关键绩效指标(例如成本、质量、服务和速度)上实现显着改进。” ”。
决策
第六个目标是简化信息交换流程并简化公司、组织或机构的决策。事实上,通过实施此类系统,决策是快速、敏捷和及时的。
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服务
同样重要的是要记住,使用这种类型的系统可以优化服务。从这个意义上说,应该指出的是,这意味着除了传递对技术的承诺感之外,还意味着对客户提供更快的响应,这有助于激励员工。
知识管理
维基百科指出的最后一个目标是改进知识管理,这是一种以人力资源为主要资产来管理组织的新商业文化。
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